Клієнти Vodafone скаржаться на роботу мобільного оператора: з'явилася відповідь

Клієнти Vodafone скаржаться на роботу мобільного оператора: з'явилася відповідь

Vodafone повідомив про те, як отримати "Вдвічі більше в Україні".

Мобільний оператор Vodafone у Фейсбук пояснив, про що йде мова.

"При активації тарифів Vodafone Joice Start, Joice Pro, Joice Max ви отримаєте подвоєний обсяг ГБ та хвилин для перших трьох пакетів послуг з моменту здійснення першого дзвінка. Сплачуйте вартість пакета послуг за вашим тарифом та отримуйте вдвічі більше розмов з рідними та вдвічі більше перегляду улюбленого контенту", - йдеться у повідомленні Vodafone.

У коментарях українці поділилися проблемами, які у них виникли при користуванні Vodafone, зокрема, що стосується роботи операторів.

"У вас є хтось живий в службі підтримки??? 3й день пишу- як у бездну. Лише приходять повідомлення - почекайте. Я так розумію, ви взагалі відмовились від сервісу?",

Мобільний оператор Vodafone відповів:

"Оператори працюють 24/7. Якщо у чаті є черга, необхідно почекати на відповідь. Також, можете звернутись за номером 111 або в приватні повідомлення наших офіційних сторінок в соціальних мережах. Наприклад, в приватні повідомлення цієї спільноти. Будемо раді допомогти!".

"В чаті бувають черги:( Якщо відповідь на своє питання не отримали, будемо вам раді в приватних повідомленнях групи!", - додали у Vodafone.

Нова вартість з 1 липня: в "Київстар" попередили абонентів.

"Vodafone" готується до кардинальних змін: що буде з тарифами.

Немає сигналу мережі: в "Київстар" сказали, як вирішити проблему.

Поділитися сюжетом

Останні новини

Внутрішня безпека СБУ має перевірити генерала Носача, – Тука

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ