Помилки при оплаті комуналки: що варто знати кожному

Помилки при оплаті комуналки: що варто знати кожному

Багато українців вважають за краще самостійно платити за комуналку через популярні платіжні сервіси чи банківські програми. Це економить час, адже не потрібно стояти у черзі у відділенні банку чи пошти.

Втім, коли споживач самостійно вводить реквізити та інші дані, є ризик припуститися помилки. Що робити у таких випадках, розповіли фахівці "Донецькоблгазу".

Оплата комуналки, скріншот: YouTube

Споживачі, які припустилися помилки під час введення даних у платіжний документ, можуть врятувати свої гроші. Для цього потрібно:

  • написати заяву про зарахування сплачених коштів за правильним особовим рахунком;
  • додати до заяви квитанції про сплату, паспорт та ідентифікаційний номер платника;
  • надіслати документи на електронну пошту постачальника послуг або віднести до центру обслуговування клієнтів.

Рахунки за комуналку. Фото: скрін youtube

Українцям нагадують, що під час проведення платежу потрібно вказувати не лише реквізити постачальника чи виконавця послуг, а й дані, що ідентифікують споживача.

"Вкотре наголошуємо: при оплаті послуг розподілу газу для швидкого та коректного зарахування cплачених коштів вказуйте свої номер особового рахунку, ПІБ та адресу", - йдеться у повідомленні.

Це правило стосується не лише оплати розподілу газу, а й усіх інших комунальних платежів, які проводяться через додатки банків чи термінали самообслуговування.

Раніше інформаційний портал "Знай" повідомляв, українцям з невеликим доходом допоможуть з оплатою комунальних рахунків.

Поділитися сюжетом

Останні новини

Внутрішня безпека СБУ має перевірити генерала Носача, – Тука

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ