"У нас все збігається": гендиректор YASNO Сергій Коваленко відповів, чому українці сидять без світла більше обіцяного

Графіки відключень електроенергії в Києві можуть мати розбіжності з фактичним часом вимкнення до 30 хвилин. Експерт розповів, чому вони виникають.

Про це розповів генеральний директор YASNO Сергій Коваленко в інтерв'ю “Економічній правді”.

Чому не дотримуються графіки вимкнення

“Ми ведемо статистику відключень і в нашій компанії 95-97% графіків збігаються”, - зазначив Сергій Коваленко.

Що таке "люфт" у графіках

"Люфт" у графіках відключень — це допустимий час затримки між анонсованим та фактичним часом вимкнення електроенергії.

Чому виникають розбіжності

Зміна споживання електроенергії при якій Диспетчери ДТЕК постійно балансують навантаження на мережу, перемикаючи лінії електропередач. Це може призвести до затримок у вимкненні або увімкненні окремих груп споживачів.

Несправності в автоматиці, через що, у деяких випадках автоматичні системи керування відключеннями можуть давати збій, що потребує ручного втручання бригад ремонту. Це також може призвести до затримок.

Непередбачувані обставини, коли іноді виникають аварії на мережах, що можуть призвести до зміни графіків відключень.

Що робити, якщо у вас вимкнули світло не за графіком

Зачекайте 30 хвилин, можливо, це просто затримка, пов'язана з "люфтом" у графіках.

На сайті ДТЕК можна знайти інформацію про те, чи є у вашому районі аварійне відключення.

Зверніться до контакт-центру ДТЕК: За номером телефону 0800-500-125 можна отримати інформацію про графіки відключень та повідомити про аварійне відключення.