Таксист відмовився везти військового, з'явились подробиці: чекав на морозі 20 хв на одній нозі посеред снігу

У Львові таксист компанії Bolt відмовився перевозити військового ветерана та відмінив поїздку, дізнавшись, що той користується милицями. Про деталі скандалу повідомив ветеран війни Андрій у Facebook.

За словами військового, йому довелося чекати на морозі 20 хвилин, поки водій просто не відмовився перевозити його через його обмеження у русі.

"Болт - це еталон хамства, бидляцтва і тотального не бажання компанії впливати на водіїв!! Як вам варіант, коли я водію повідомив шо на милицях, питаю де він запаркувався, бо не бачу його, а у відповідь: "Там де всі таксисти", кидає трубку, хамить хвилин 4, що він приїхав, але не каже де він, і скасовує замовлення! Я чекав на морозі 20 хв на одній нозі посеред снігу!! Щоб той виродок скасував замовлення?" - повідомив Андрій про вчинок водія.

Ветеран висловив своє невдоволення таким ставленням та зазначив, що вже довгий час використовує таксі через свої потреби в медичних послугах і лише один водій з десяти йому не хамив. Він також подав скаргу до служби підтримки компанії, проте його акаунт було заблоковано, і результати розгляду скарги ще невідомі.

Українці, коментуючи інцидент, висловлюють своє розчарування та закликають компанію приділити увагу таким випадкам та поліпшити ставлення водіїв до клієнтів, особливо ветеранів та людей з обмеженими можливостями.