Тарифний "казус": через помилку українці переплачували за холодну воду

Споживачі переплачували за воду через помилку водоканалу, який нарахував плату за тарифом, що не набув чинності. Про інцидент інформує Головне управління Держпродспоживслужби у Чернівецькій області.

Тарифний "казус" стався у Чернівецькій області. Місцевий водоканал розрахував платіжку споживачеві за новим тарифом, який уже затвердили, але він не набув чинності. Внаслідок цього виникла переплата.

"В ході перевірки спеціалістами Головного управління було встановлено, що за надані комунальні послуги з централізованого водопостачання та водовідведення для населення в лютому 2024 року був застосований тариф, який вступив в дію з 01.03.2024 року", - йдеться у повідомленні.

Повідомляється, що внаслідок перевірки комунальне підприємство отримало штраф. Незаконні нарахування споживачеві були анульовані - платіжку перерахували відповідно до чинного на той момент тарифу.

У Держпродспоживслужбі нагадали, що кожен українець може подати скаргу, якщо не впевнений у правомірності тарифів на послуги ЖКГ. Постачальника комунальних послуг перевірять і при виявленні порушень – застосовуватимуть санкції.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, комунальники "наплювали" на мораторій: встановили незаконні тарифи та змушували переплачувати.