Чому при своєчасній оплаті може з'явитися борг: "Газмережі" дали роз'яснення

Трапляються випадки, коли споживач вчасно платить за комунальні послуги, а потім отримує повідомлення про наявність заборгованості. У чому феномен таких нарахувань пояснили в компанії "Газмережі".

Фахівці нагадали, що при проведенні платежу за отримані послуги українці обов'язково мають зазначати дані, що їх ідентифікують як споживача. Це гарантує, що кошти зарахуються на той рахунок, що потрібно.

Якщо ж ігнорувати це правило, то паралельно з оплатою накопичуватиметься заборгованість. Все через те, що платіж не буде ідентифіковано та зараховано на особовий рахунок споживача.

"Якщо ви не вказуєте ці дані, платіж не ідентифікується, і буде накопичуватися заборгованість", - попередили споживачів.

Які дані потрібно вказувати:

• ПІБ;
• адресу домогосподарства;
• номер особового рахунку.

Фахівці "Газмережі" нагадали, що українці мають сплачувати рахунки за доставку блакитного палива щомісяця до 20 числа.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Газмережі" попередили щодо третьої платіжки за газ: інші правила оплати.