Нав'язують непотрібні платні послуги: як "Ощад" наживається на довірливих пенсіонерах

Нав'язують непотрібні платні послуги: як "Ощад" наживається на довірливих пенсіонерах

Українка розповіла, як Ощадбанк наживається на довірливих клієнтах, у тому числі пенсіонерах, нав'язуючи їм непотрібні послуги. Про це йдеться у скарзі на порталі "Мінфін".

За словами клієнтки "Ощада", вона є пенсіонеркою і звернулася до відділення банку, щоб отримати виписку по рахунку за останні 5 років. Дані були потрібні для перерахунку пенсії за рішенням суду.

"Ощадбанк". Фото: скрін youtube

Працівники банку попередили жінку, що послуга платна й виписка за один рік коштуватиме 100 гривень. Однак коли справа дійшла до оплати, пенсіонерка виявила, що по суті їй пропонують оформити страховку, про яку навіть не йшлося.

"Спеціаліст сказала, що виписки платні, 100 грн за кожен рік. Тобто мені треба було заплатити 500 грн. У мене не було таких коштів, тому я попросила хоча б виписку за 2023 рік. На мій номер телефону прийшов код підтвердження оформлення страховки. Я відмовилася від страховки, але не відмовилась сплатити за виписку через касу, якщо існує така комісія", - поділилася пенсіонерка.

Ощадбанк Фото: скрін youtube

Українка заявила, що звернулася до каси, де запропонувала сплатити комісію за отримання виписки, проте у проведенні платіжки їй відмовили, як і в отриманні виписки за потрібні роки. Жінку обурила поведінка працівників банку, адже насправді людям нав'язують страховку і не всі можуть вчасно зорієнтуватися та відмовитися.

"А якщо прийде старенька бабуся ось так за випискою, якщо бабуся не знає законів, то з неї останні кошти здеруть, не зрозуміло за що? Яка страховка? Від чого? Яка компанія страхує? Я навіть на бачила її, тільки код підтвердження на телефон "Ваша страховка". Маячня якась", - обурилася клієнтка.

Скарга на Ощадбанк. Фото: скрін Мінфін

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, мінус 5000 грн із картки: клієнти "Ощада" втрачають гроші, а в банку розводять руками.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, Ощадбанк спростив умови кредитування: кому видадуть гроші на пільгових умовах.

Поділитися сюжетом

Останні новини

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ

​Війська РФ атакують ЗСУ хімічними боєприпасами: за жовтень було понад 320 випадків