"Новая почта" вскрыла посылку военного и просит "забрать, как есть": реакция на жалобу шокировала
Вокруг "Новой почты" снова разгорелся скандал, и на этот раз из-за жалобы украинского военнослужащего Артема Овдиенко. Он рассказал, что его родственник отправил домой летнюю военную форму и снаряжение в запечатанной коробке, но при получении посылка оказалась "распротрошенной".
Овдиенко написал об этом на своей странице в Facebook, уточнив, что стоимость содержимого составляла 25 тысяч гривен. При этом сотрудники отделения, по его словам, грубили его матери и настаивали, чтобы она забрала посылку в том виде, в каком она есть. Поддержка по телефону тоже не оказалась дружелюбной и грубо ответила его жене.
После публикации "Новая почта" отреагировала, попросив у военного номер накладной, чтобы разобраться в ситуации. Они пообещали, что как только появится информация о том, что произошло с посылкой, они обязательно свяжутся с Овдиенко и предоставят разъяснения.
Артем ждет результатов расследования, чтобы понять, где именно была допущена ошибка и кто виноват в повреждении посылки.
Спешим сообщить, "Новая почта" разработала устройство для жизни без света: цена – 120 000 грн
Ранее мы писали, Укрпочта или Новая почта: как выгоднее и быстрее отправить посылку
Кроме того, стало известно, что новые налоги на посылки могут вызвать огромные задержки в их доставке: украинцы гневно высказались в сети