"Новая почта" запустила новые услуги: курьер будет под дверью одним кликом

Компания Новая Почта представила новое приложение для клиентов за рубежом, которое теперь объединяет все страны, где работают ее отделения. Александр Бульба, генеральный директор компании, объявил об этих важных изменениях, которые сделают пользование услугами еще более удобным для находящихся за рубежом украинцев.

Что изменилось?

Отслеживание посылок в реальном времени . Теперь клиенты могут следить за передвижением своих посылок не только по Украине, но и Европе. Посылки можно легко сортировать по категориям: "мени", "от меня" и "все".

Управление посылкой онлайн . Приложение позволяет создавать накладную без необходимости посещать отделения, что делает процесс отправки более удобным.

Цифровой помощник Сэнди . Новый виртуальный ассистент поможет отслеживать посылки, проверять правильность отделения, открывать почтоматы и выполнять другие важные задачи.

Изменение получателя посылки . Клиенты теперь могут быстрее изменить получателя или внести изменения в накладную через приложение.

Адресная доставка . Заказать курьера теперь можно, просто используя геолокацию, без необходимости вручную вводить адрес. Можно также изменить время доставки и даже общаться с курьером через чат.

Чаевые и отзывы . Новое приложение позволяет оставлять чаевые курьерам или другим сотрудникам, а также быстро оставлять отзывы об услугах.

Ранее мы рассказывали, как сэкономить с помощью NovaPay: какие скидки можно получить