Ощадбанк может "заблокировать" пенсионные выплаты: как не потерять деньги

С 2022 года для многих внутренее перемещенных лиц, получающих пенсии через Ощадбанк, были введены новые правила идентификации. Эти правила касаются пенсионеров, зарегистрировавшихся до 24 февраля 2022 года. В целях облегчения процесса, идентификацию теперь можно проходить онлайн или через видеосвязь.

Онлайн идентификация

Получатели пенсий среди ВПЛ могут пройти идентификацию на вебпортале электронных услуг Пенсионного фонда Украины. Для этого требуется Дія.Підпис. Также есть возможность провести идентификацию через видеоконференцию с представителем ПФУ, что упрощает процесс для тех, кто не может лично посетить отделение.

Физическая идентификация

Физическая идентификация обязательна для тех, кто зарегистрировался как ВПЛ до 24 февраля 2022 года и получает пенсии через Ощадбанк. Этот процесс бесплатный и проводится раз в шесть месяцев. Для этого необходимо лично посетить отделение Ощадбанка или сервисный центр ПФУ с документом, удостоверяющим личность.

Идентификация для тех, кто за границей

Украинцы, проживающие за границей, могут пройти идентификацию через посольства или консульства Украины. После получения документа, удостоверяющего личность, его нужно отправить в территориальный орган ПФУ по почте или через веб-портал электронных услуг ПФУ. Для этого необходимо:

1. Отсканировать или сфотографировать документ.

2. Создать квалифицированную электронную подпись (КЭП).

3. Авторизироваться на вебпортале электронных услуг ПФУ с помощью КЭП.

4. Заполнить поля во вкладке "Обращение", добавить скан или фотокопию документа и нажать кнопку "Отправить в ПФУ".

5. Проверьте статус обращения в разделе "Мои обращения".

Процедура видеоидентификации

Для записи на видеоидентификацию нужно подать заявление, позвонив в контакт-центр ПФУ или заполнив электронный бланк на веб-портале электронных услуг. К заявлению следует добавить сканкопии документов: паспорт, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика, трудовую книжку и свидетельство о рождении (для ребенка).

Во время видеосвязи работник ПФУ проверит ваши данные, спросит личную информацию и попросит показать документы. Если возникнут сомнения, работник может задать дополнительные вопросы. В течение двух недель после видеосвязи заявитель получит уведомление о решении ПФУ.

Ранее мы рассказывали, что пенсионеры получат прибавку 20%: кому повезет