Деньги с транспортных карт украинцев "испаряются", а приложения для контроля нет – что происходит

В Львове возник скандал с транспортными картами Леокарт. Льговянин Андрей Маринюк рассказал, что у него и у его жены на картах исчезло почти 200 гривен, хотя карты они не использовали. Проверив баланс, он увидел, что на обоих картах осталось всего по 5 гривен, хотя на счетах должно было быть гораздо больше.

В комментариях под его постом другие пользователи тоже жалуются на пропажу денег с карт, которые не использовались. Главная проблема – отсутствующее мобильное приложение для контроля за балансом и транзакциями на картах.

"У меня просто украли примерно 200 гривен, а какие суммы украли с карт львовян в целом, если в городском совете отчитываются о 400 тысячах проданных карт?", – интересуется Андрей.

Ожидалось, что приложение появится еще в июне, но его нет до сих пор. Без этого приложения сложно отслеживать, куда уходит деньги. Директор ЛКП «Львовавтодор» Николай Власюк утверждает, что деньги не исчезают, а списываются за поездки:

"Львовяне не контролируют свои поездки. Деньги никуда не исчезают, а списываются за поездки. Львовяне пополняют карту и забывают. А когда впоследствии проверяют баланс, видят списанные деньги. На ЛКП «Львовавтодор» могут проверить любую операцию по оплате по Леокарту. Показывает списанные поездки и по нашему, и по среднеевропейскому времени", – сказал Власюк.

По его словам, львовяне часто забывают, сколько поездок сделали, и поэтому считают, что средства пропали. Но, по сути, «Львовавтодор» может предоставить отчеты о транзакциях, хотя они не всегда удовлетворяют требования пассажиров.

"К сожалению, без мобильного приложения е-билета пассажиру города Львова сложно доказать, что не пользовался карточкой. Вся система такова, чтобы средства на карте были не на виду и вне контроля... Пассажир никак не докажет, что он не пользовался карточкой и что его обманывают. «Львовавтодор» всегда будет иметь аргументы: вы могли карточку передать другу, родственнику или ездили, но не помните", – заявил эксперт по транспорту Назарий Коробович.

Кроме того, Знай.ua сообщал, крадут машины: украинцев предупредили и сказали, что нужно сделать немедленно