Масштабный сбой в "Новой почте": раскрыта причина
В Новой почте подтвердили, что проблемы действительно есть. Также в компании сообщили о причине сбоя.
«У нас произошел технический сбой в работе системы обслуживания клиентов в связи с некоторыми программными обновлениями», - заверили в «Новой почте».
Причины уверяют в компании уже выяснены. В Новой почте также сообщили, когда возобновится работа.
«В ближайшее время», – подчеркнули в «Новой почте».
Однако некоторые клиенты «Новой почты» оказались настолько недовольны, что начали угрожать компании.
«Вы ответите за этот сбой, я не могу посылку отправить уже час. Ну, держитесь. Иду штурмовать ваше отделение» , - предупредила женщина на официальной странице «Новой почты» в Facebook.
Также люди сообщают, что заметили проблемы еще раньше:
«Он случился у вас еще вчера, уже вчера были проблемы»,
«Так как не нужно экономить на людях, как вы это любите делать, и тогда все будет у вас работать» .
Тем временем стало известно, что проблемы происходят не только в работе сети «Новая почта».
Так, сбой произошел в «Monobank». По предварительной информации, клиенты не могут создать банку для накоплений.
Проблемы возникают и у абонентов Vodafone. По их словам, ни совершить звонок, ни отправить сообщение.