Аннуляция процентов и "штраф": Monobank предупредил владельцев депозитов

Украинец внес сбережения на депозит в Monobank, а в итоге не получил никаких процентов и даже оказался в "минусе". Об этом свидетельствует отзыв на портале "Минфин".

Клиент Monobank заявил, что имел горький опыт открытия депозита. Он внес свои сбережения, а когда появилась необходимость забрать деньги, то не смог получить процентов. В дополнение к этому, по словам мужчины, с него взяли штраф.

"Положил все свои кровные на депозит, надеялся хоть что-то заработать. Прошло полгода, и тут срочно понадобились деньги. Решил снять досрочно, думал проценты хоть какие-то будут. Но что вы думаете?! Процентов никаких! Еще и штраф взяли такой, что я в минусе оказался!", - пожаловался украинец.

Специалисты Monobank в ответ на жалобу заявили, что согласно условиям договора, при досрочном расторжении депозита все начисленные проценты пересчитываются по минимальной ставке. Также удерживается сумма излишне выплаченных процентов.

"При досрочном расторжении депозита проценты пересчитываются по ставке 0,01% годовых. Также после перерасчета по пониженной процентной ставке сумма излишне выплаченных процентов удерживается с тела депозита", - предупредили в банке.

Ранее информационный портал Знай сообщал, деньги "зависают" в системе: клиентов Monobank предупредили о сбоях.

Также наш портал информировал, клиенты Monobank жалуются на беспричинную блокировку карт: даже перевод 100 гривен может стать "фатальным".

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, банкомат дал сбой и не выдал деньги: Monobank дал важное разъяснение для украинцев.