Без світла не залишитесь: як підписати договір на електроенергію через ДТЕК

У компанії пояснили, що придбання або успадкування нерухомості зобов'язує нових власників укласти договори на отримання комунальних послуг, зокрема, на постачання електроенергії.

Згідно з українським законодавством, при купівлі житла або отриманні його у спадок, новий власник повинен укласти договір на розподіл електроенергії з оператором системи розподілу.

Якщо ви придбали квартиру чи будинок на вторинному ринку або отримали нерухомість у спадок, ймовірно, у вас вже є такий договір від попереднього власника.

У цьому випадку важливо переукласти його на своє ім’я, щоб уникнути можливих проблем з отриманням послуг від ДТЕК Дніпровські електромережі.

Для зручності клієнтів ДТЕК пропонує скористатися сервісом "Договір онлайн". Цей сервіс дозволяє оформити договір дистанційно, що займає лише до 8 хвилин.

Це особливо корисно, якщо ви перебуваєте в іншому місті або країні, оскільки вам не потрібно залучати посередників для оформлення документів.

Покрокова інструкція:

1. Перейдіть на сайт ДТЕК Дніпровські електромережі.
2. Виберіть розділ «Укласти договір» на головній сторінці.
3. В анкеті оберіть опцію «Фізична особа».
4. Завантажте необхідні документи, які підтверджують ваше право власності на житло.

Після того, як договір буде підготовлений, ДТЕК надішле його вам.

Як передати покази лічильника електроенергії

ДТЕК також пропонує кілька зручних способів передачі показів лічильника, щоб забезпечити своєчасне виставлення рахунків:

Чат-боти у Viber та Telegram:

Знайдіть чат-бот "ДТЕК Дніпровські електромережі" у месенджері. Пройдіть процедуру верифікації та оберіть опцію «Передати покази лічильника».

Вебформа на сайті:

Якщо ви не хочете реєструватися, просто скористайтеся спеціальною вебформою на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі.

Особистий кабінет:

Зареєструйтесь і скористайтеся особистим кабінетом для аналізу споживання електроенергії та передачі показів.

Голосове меню (IVR-меню):

Зателефонуйте на номер контакт-центру ДТЕК і оберіть опцію «2» для передачі показів через інтерактивне голосове меню.

Вам буде цікаво дізнатися що робити, якщо не проходять показники лічильника: поради від ДТЕК