Якщо платите через додатки банків: "Газмережі" терміново попередили споживачів

"Газмережі" рекомендують перевірити оплати за розподіл газу у додатках банків. Почастішали випадки, коли кошти зараховуються за призначенням. Про це повідомляє Харківська філія компанії.

Газовики зазначили, що почастішали скарги від споживачів, які заявляють, що своєчасно платять за доставку газу, але отримують рахунки із заборгованістю. Усі, хто звертався, платив за послуги через мобільний банкінг.

"Проаналізувавши понад 500 звернень клієнтів, які були переконані, що своєчасно оплачують за розподіл газу, встановлено їх помилкові оплати на рахунок іншої організації, яка послуг за розподіл газу майже рік не надає", - йдеться у повідомленні.

Фахівці "Газмереж" закликали перевірити у додатках банків шаблони на коректність внесених реквізитів Оператора ГРМ.

Як повернути гроші, якщо заплатили "не туди"?

Якщо кошти за доставку блакитного палива були сплачені на рахунок не тієї компанії, то споживачеві потрібно звернутися до одержувача коштів із заявою на повернення помилкових платежів.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, як одним махом передати показники кількох лічильників: "Газмережі" поділилися інструкцією.