Клиентам "ПриватБанка" подсовывают проблемные евро: "Такие деньги должны списываться и утилизироваться"

Клиентам "ПриватБанка" подсовывают проблемные евро: "Такие деньги должны списываться и утилизироваться"

Клиенты "ПриватБанка" жалуются на получение в банковских отделениях наличных денег в очень плохом состоянии.

В жалобах на портале Минфин говорится, что в "ПриватБанке" выдают изношенные, порванные, грязные купюры с пятнами и посторонними надписями. В "ПриватБанке" утверждают, что эти купюры являются действительными платежными средствами.

Как сообщается на портале "Минфин", одна из клиенток рассказала, что заказала евро в киевском отделении "ПриватБанка" на Лесном проспекте. Кассир выдал ей очень поврежденные купюры. Женщина отметила, что банкноты были в настолько плохом состоянии, что ее пришлось выбирать хоть какие-нибудь приличные из предоставленных.

Клиентка "ПриватБанка" также выразила обеспокоенность, будут ли эти купюры приняты при расчете, сможет ли она позже обменять их на гривны, поскольку эти деньги нужны для лечения.

"Такие деньги должны списываться и утилизироваться, а не выдаваться клиентам банка. Купюры старые и ветхие! Теперь очень нервничаем, сможем ли со временем поменять эти купюры на гривну, ведь это связано с грядущим лечением. Очень недовольны такой нечестной работой банка и таким отношением к клиентам. Это просто недопустимо", — написала она в жалобе.

В свою очередь, в ПриватБанке заверили, что валютные операции выполняются в соответствии с требованиями Национального банка Украины. В банке объяснили, что банкноты, не имеющие явных признаков подделки или значительных повреждений, вполне пригодны для обращения, независимо от года выпуска. Так, купюры долларов США, выпущенные в период с 1996 по 2013 годы, продолжают обращаться в Украине, и банк не планирует их вывод в ближайшее время.

Все время находилась в больнице: у клиентки "ПриватБанка" забрали более 10 тысяч после похищения карт.

Клиент ПриватБанка хотел снять с карты доллары, но получил не все деньги: "Выдали 75% суммы".

Ощадбанк не выдал деньги: в отделении банка заявили, что средств нет.

Поділитися сюжетом

Останні новини

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ

​Війська РФ атакують ЗСУ хімічними боєприпасами: за жовтень було понад 320 випадків