Приватбанк блокирует операции из-за проблем десятки лет назад: чем объясняют

Клиент ПриватБанка рассказал, что столкнулся с неожиданными ограничениями при попытке использовать свой аккаунт в "Приват24" для операций с ценными бумагами.

Свою жалобу он написал на портале Минфин. Когда мужчина вошел в раздел "ценные бумаги", появилась красная надпись, рекомендовавшая обратиться по номеру 3700. Оператор контакт-центра подтвердил наличие ограничений, но не объяснил их причину.

Клиент самостоятельно выяснил, что ограничения введены из-за его старого уголовного дела, которое произошло много лет назад. Он подверг сомнению, как служба безопасности банка узнала об этой информации и использовала ее против него, подозревая возможную незаконную деятельность со стороны банка или полиции.

Клиент заявил, что из-за этих ограничений не может осуществлять операции с ценными бумагами, что уже повлекло за собой материальный и моральный ущерб. Он задал вопрос, почему старая судимость ограничивает его право на финансовые операции.

ПриватБанк сообщил, что специалисты проверяют информацию и впоследствии свяжутся с клиентом. Но позже клиент рассказал, что работница банка позвонила ему, но не дала конкретных ответов и сказала, что рассмотрение вопроса может занять годы.

Ранее мы писали, что украинцы массово жалуются на услуги Укрпочты: задерживают и теряют посылки

Вам будет интересно узнать почему пить кофе сразу после пробуждения – не самая лучшая идея: эксперт объясняет, когда лучше это делать с утра