"ПриватБанк" блокує рахунки навіть українських бійців, лишаючи їх без грошей: "Не можу ніяк зрозуміти, як"

"ПриватБанк" блокує рахунки навіть українських бійців, лишаючи їх без грошей: "Не можу ніяк зрозуміти, як"

"ПриватБанк" заблокував рахунок військовослужбовця, після того як з його карти були списані кошти невідомими особами з Британії.

Чоловік висловив своє обурення на порталі "Мінфін", зазначивши, що "ПриватБанк" вимагає від клієнтів наявності великої кількості документів та проходження ідентифікації. Натомість, на списання коштів від незнайомців, ці суворі правила і паперова бюрократія не поширюються.

Клієнт "ПриватБанку" розповів, що виявив несанкціоноване списання 29,99€ з його рахунку, що відбулося в Англії. Спробувавши зв'язатися з "гарячою лінією", він не зміг отримати допомогу через завантаженість операторів "ПриватБанку". Коли нарешті з ним поговорили, заблокували його рахунок.

"Я військовослужбовець. Перевіряючи одного разу баланс на картці, виявив несанкціоновану оплату на суму в 29.99€ десь в Англії… Ні гаряча лінія, ні служба підтримки не змогли порозмовляти зі мною, посилаючись на дефіцит операторів… А коли порозмовляли — заблокували акаунт, картки", — зазначив він.

Клієнт "ПриватБанк" висловив невдоволення роботою банку, адже він, його вагітна дружина та двоє дітей залишилися без коштів. Він підкреслив, що військові ведуть боротьбу з зовнішнім ворогом, а також з проблемами всередині країни.

Йому незрозуміло, чому він, будучи клієнтом "ПриватБанку" та сплачуючи комісії, змушений надавати особисті дані для проведення транзакцій, тоді як шахраї можуть діяти безперешкодно.

"Не можу ніяк зрозуміти, як я, будучи клієнтом банку, сплачуючи його комісії, будучи власником коштів — маю надати або пін (щоб зняти), або ж пароль чи Face ID, щоб щось оплатити, а комусь на іншому континенті не потрібно нічого…" — обурився він у своїй скарзі.

Увесь час перебувала у лікарні: у клієнтки "ПриватБанку" забрали понад 10 тисяч після викрадення карток.

Клієнт ПриватБанку хотів зняти з картки долари, але одержав не всі гроші: "Видали 75% суми".

Ощадбанк не видав грошей: у відділенні банку заявили, що коштів немає.

Поділитися сюжетом

Останні новини

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ

​Війська РФ атакують ЗСУ хімічними боєприпасами: за жовтень було понад 320 випадків