ПриватБанк оставляет украинцев без зарплаты: карты блокируют без предупреждения - не застрахован никто

Украинцы, уже третий год живущие в сложных условиях войны, столкнулись с еще одной неприятностью — блокированием зарплатных карточек в государственном "ПриватБанке". Это происходит без предупреждений или объяснений, оставляя людей без средств к существованию в самые сложные времена.

Одним из таких людей стал клиент из Хмельницкой области, который рассказал свою историю на портале "Минфин". Он отметил, что банк без всякого предупреждения разорвал с ним деловые отношения, лишив доступ к его зарплатной карте. Больше всего возмущает клиента то, что финучреждение не направило ни одного сообщения или звонка с требованием предоставить дополнительные данные о происхождении средств. "Ощущение, что мы снова живем в 20 веке, и все вопросы нужно решать через письма", - возмущенно отмечает он.

Это создает еще большие проблемы для людей, которым жизненно необходимы эти средства для оплаты аренды, кредитов или просто выживания во время войны. Зарплатные деньги, которые блокируются на карточках, становятся недоступными, и клиенты сталкиваются с бесконечной бюрократией, пытаясь решить этот вопрос.

"Я обнаружил, что не могу зайти в Приват24, и только тогда понял, что счет заблокирован. Никто не предупредил, никто не звонил", — рассказывает пострадавший клиент. Его беспокоит то, что банк не учитывает реалии военного времени, когда многие находятся за рубежом или на передовой, где доступ к банковским отделениям или коммуникациям может быть ограничен.

Украинцы спрашивают: "Что делать солдатам на войне или тем, кто вынужден уехать за границу? Как им оплатить кредиты или аренду, если банк блокирует их средства?"

Ситуация накаляется тем, что государственный банк продолжает работать по устаревшим механизмам. Вместо оперативных решений клиенты получают совет писать письменные обращения в банк. Но в условиях войны, когда каждый день может быть критическим, такой подход вызывает только большее разочарование.

Ранее мы рассказывали, что оставили без денег на лечение: ПриватБанк замораживает счета тяжелобольных пенсионеров