Тривожна арифметика "Нафтогазу": українці стають боржниками навіть за наявності переплати

Українці стривожені арифметикою "Нафтогазу", який виставляє борги навіть за наявності переплати за спожитий газ. Про це свідчить скарга на facebook-сторінці компанії.

Споживач звернувся до "Нафтогазу" зі скаргою на некоректні нарахування за блакитне паливо. Чоловік заявив, що за наявності переплати у розмірі 2000 гривень йому якось примудрилися приписати 700 гривень боргу.

За словами українця, йому вже проводили перерахунок та підтвердили відсутність боргу. Проте сума у ​​700 гривень нікуди не поділася.

"Цікаво просто, як може при переплаті в 2000 грн, виникнути борг у 700 грн. І відповіді від вас немає, відправляєте до ГРМ. І це при тому, що ви провели за квітень місяць акт звірки, і надали довідку про відсутність боргу. Так хто з вас мухлює, м'яко кажучи", - поскаржився споживач.

Фахівці компанії "Нафтогаз" публічно не пояснювали причину неправильних нарахувань.

Неточності в платіжках можуть виникнути, якщо споживач не передає показники газового лічильника.

У такому разі оператор ГРМ розраховує споживання за середнім показником та передає дані постачальнику, який згодом виставляє завищений рахунок.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, водоканали розікрали гроші, тож збільшать тарифи: Попенко пояснив, чому люди заплатять більше.