Забудьте об очередях: что изменится с запуском новой платформы ЖКУ

Пользователи смогут создать электронный кабинет, где смогут просматривать информацию об управляющих, исполнителях услуг, тарифах, заключать и расторгать договоры онлайн. Система интегрируется с другими государственными платформами для обмена и обновления данных.

Эксперты оценивают инициативу осторожно: платформа может улучшить работу ЖКХ, но есть риск, что она будет собирать только данные о потребителях, не решая проблем качества услуг.

Председатель Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко отметил, что такая платформа не решит основные проблемы ЖКХ, как непрозрачное ценообразование, низкое качество услуг, искусственные долги и отсутствие реакции на жалобы.

Эксперты также предупреждают, что система может использоваться для сбора персональных данных, что может вызвать дополнительную обеспокоенность среди граждан.

Раньше мы писали о том, что долги за коммунальные услуги: кому их могут списать в условиях военного положения

Кроме того, Знай.ua сообщал, что Европейский Союз вводит новые правила для путешествий: кого будут пускать и сколько придется заплатить