Что делать, если телефон не ловит сеть: инструкция от специалистов
Если у вас исчез сигнал связи на телефоне, первым делом стоит проверить его на других устройствах. Это легко сделать, просто спросив у окружающих, есть ли у них сигнал. Однако следует учитывать, что для других мобильных сетей связь может быть доступна и работать нормально.
Если на других устройствах связь есть, то проблема, скорее всего, в вашем устройстве. Причиной потери связи могут быть:
- Неудачно выбранный чехол, который мешает связи;
- Проблемы с программным обеспечением смартфона;
- Проблемы с SIM-картой;
- Проблемы с аппаратной частью телефона.
Проблемы с чехлом легко выявить - они могут возникнуть после покупки нового чехла и исчезнуть после его снятия с устройства. Чтобы избежать таких проблем, рекомендуется приобретать качественные оригинальные аксессуары и проверять их в магазине.
Простейший способ выяснить, где проблема (в смартфоне или в SIM-карте) - переставить SIM-карту в другое устройство. Если есть возможность, лучше воспользоваться этим, чтобы сэкономить время на поиск причины. Если такой возможности нет, стоит проверить SIM-карту на наличие повреждений. Если с физической точки зрения все в порядке - нет трещин, не окислены контакты и т. д., то лучше начать поиск неисправности с программной части.
Если ваш телефон не видит сети мобильных операторов, вам следует:
- Перезагрузить беспроводные модули устройства через "шторку" с настройками;
- Выключить все модули через "режим полета" и затем включить их обратно;
- Полностью перезагрузить смартфон;
- Если проблема сохраняется, попробуйте вручную найти и подключиться к мобильной сети;
- Если ни один из этих методов не помог, вы можете сбросить устройство до заводских настроек, однако лучше сделать это после проверки SIM-карты на работоспособность.
Если под рукой нет другого устройства для проверки SIM-карты, то единственным способом остается обращение в сервисный центр оператора. Однако есть признаки, указывающие на неисправность SIM-карты, такие как попадание телефона в воду и окисление контактов на карте, устаревшая SIM-карта, которая не поддерживает современные стандарты связи, или длительный период неиспользования SIM-карты.
Кроме того, проблемы с сигналом могут быть связаны с аппаратными неисправностями, такими как выход из строя модуля приемника-передатчика или антенны связи. Если у вас возникли подозрения на такую неисправность из-за удара или попадания воды, то лучше всего обратиться в сервисный центр для устранения проблемы.
Читайте также:
Как обнаружить приложение из рф в своем телефоне: инструкция от киберспециалистов
Как зарядить телефон, если дома нет света: полезные хитрости
Это спасет ваш смартфон от перегрева: простые правила, которые не все знают