Дивне зникнення грошей: в "Lifecell" попередили абонентів про неприємний нюанс
Про неприємну ситуацію повідомив один з абонентів «Lifecell», пише Politeka.net.
За словами чоловіка, з його рахунку «просто зняли гроші».
Абонент також підкреслив, що є клієнтом «Lifecell» вже більше 10 років.
«Просто зняли гроші з рахунку. В застосунку списані кошти за 2 дня "дзвінків" на номер іншого оператора. Загальна сума 32 грн. Звичайно справа не в грошах, а в принципі», - підкреслив абонент.
За словами чоловіка, казус в тому, що "дзвінки" на інший номер нібито здійснювалися на його другий особистий номер телефону, який в нього на цьому ж смартфоні.
«Це навіть технічно неможливо. А ваші оператори гарячої лінії кажуть, що ці дзвінки були», - пояснив абонент про свою проблему.
В «Lifecell» відповіли, через що могло статися списання грошей.
«Подібна ситуація могла виникнути, якщо за Вашим номером встановлено переадресацію на номер іншого мобільного оператора», - відповіли в «Lifecell».