Новые правила для абонентов "Киевстар", "Lifecell" и "Vodafone": что обязательно нужно знать

Абоненты мобильных операторов, действующие на территории Украины, уже могли заметить, что во время исчезновения электроэнергии мобильная связь несколько часов работает, а доступ к сети интернет работает с отметкой 4G, затем только 3G и интернет 2G EDGE.

В Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКЭК), объяснили причину проблем.

«Существенная нагрузка на сеть и увеличение количества пользователей уменьшает срок автономной работы на резервных батареях и снижает качество услуги мобильного интернета стандарта 4G», - говорят специалисты.

В период отключения света всем абонентам советуют пользоваться услугами SMS и мессенджеров, которым требуется меньше ресурсов, чем мобильным интернетом.

Также абонентов Киевстар, Lifecell и Vodafone просят не злоупотреблять передачей данных: фотографии, видео, голосовые сообщения лучше не передавать, ограничитесь базовым функционалом.

«В случае потери связи в сети вашего оператора можно воспользоваться услугой национального роуминга на сетях операторов Vodafone Ukraine Kyivstar Lifecell и 3mob – выгодная мобильная связь», - подчеркнули в НКЭК.