Що робити, якщо телефон видає помилку та не підключається до Wi-Fi: швидка інструкція

Після першого сполучення пристрій повинен запам'ятати мережу і завжди підключатися до неї під час перебування поблизу роутера. Але може виникнути ситуація, коли телефон не бачить Wi-Fi. Саме такий сценарій ми зараз розберемо.

Телефон не бачить роутер

Спочатку ми маємо зрозуміти, хто є винуватцем: смартфон чи роутер. Перевірте, чи виявлено мережу Wi-Fi на іншому пристрої (Android, Smart TV або комп'ютер). Якщо проблеми виникають лише на вашому телефоні, спробуйте увімкнути та вимкнути Wi-Fi або перезавантажити пристрій.

Мережа не видно на жодному з пристроїв? Тоді зверніть увагу на роутер. На ньому повинні горіти лампочки "Power", "Link", "Auth", "Internet" та "WLAN". Якщо чогось не вистачає - перезавантажте роутер відключенням від електромережі або натисканням кнопки скидання (Reset), розташованої на задній частині корпусу. Також перевірте цілісність дротів.

Помилка автентифікації під час підключення до Wi-Fi

Буває, що смартфон виявляє мережу, ви вводите пароль, але замість звичного напису "Підключено" залежно від виробника пристрою бачите повідомлення "Помилка автентифікації під час підключення" або "Не вдалося перевірити підключення". Всі ці проблеми виникають з тієї ж причини — неправильний пароль Wi-Fi.

Перевіряйте кожен символ під час введення, а також його регістр (великі та малі літери). Якщо ви відчуваєте, що припустилися помилки і не можете пригадати точну послідовність, прочитайте наш текст про те, як дізнатися пароль Wi-Fi.

Також помилки інтернету з'являються через особливості налаштування MAC-фільтра вашого маршрутизатора. Ось що я пропоную зробити в такому випадку:

1. Перейдіть до розділу "Wi-Fi".
2. Відкрийте параметри мережі.
3. У вкладці "Конфіденційність" виберіть "MAC-адресу пристрою".

Після цього інтернет на телефоні має запрацювати. Якщо вам вдасться вирішити проблему, напишіть про це у коментарях, щоб ми разом могли оцінити актуальність тих чи інших способів усунення несправностей.

Отримання IP-адреси Wi-Fi, але не підключається

Якщо Ваш пристрій нескінченно отримує IP-адресу, спробуйте змінити настройки IP-протоколу на Вашому пристрої.

Читайте також:

Як прибрати нав'язливу рекламу на смартфоні Xiaomi: найефективніші способи.

Як зрозуміти, що ваш телефон прослуховують: названо найкращий спосіб захисту.

Як прискорити роботу старого телефону: найдієвіші лайфхаки.