Связи никакой: "Vodafone" объявил абонентам, что случилось

Нет света, поэтому нет связи и интернета – так кратко можно описать проблемы, с которыми сейчас сталкиваются абоненты мобильных операторов, действующих на территории Украины.

О своих проблемах сообщают и клиенты «Vodafone».

Некоторые жалуются на плохое качество связи, другие говорят, что исчезает Интернет.

«Нет света - Нет связи и интернета...»,

«Водафон? Что произошло? Связи никакой. Даже скорую помощь не вызвать. Днепропетровская обл., Каменский р-н, пгт.Новониколаевка. Как будете компенсировать за отсутствие связи?»,

"Качество связи очень плохое, при отсутствии света интернета совсем нет", - пишут пользователи на официальной странице Vodafone в Facebook.

В компании Vodafone соглашаются, что ухудшение качества покрытия – это действительно неприятная ситуация.

«Ведь когда исчезает электропитание в городе, базовые станции работают на встроенных аккумуляторах», - объясняют в компании «Vodafone».

К большому сожалению, подчеркивают в Vodafone, эти батареи не способны держать заряд вечно, поэтому в определенных районах покрытие может исчезать. В таком случае абонентам советуют обращаться в компании в личных сообщениях, чтобы данные о том, где возникают проблемы, были переданы ответственным специалистам по восстановлению сети.

Также украинцам советуют воспользоваться услугой Национальный роуминг, подключившись к доступной сети в ручном режиме.

Добавим, ранее стало известно, что Vodafone, Vega и еще 7 украинских и 22 европейских оператора подписали совместное заявление об обеспечении доступного роуминга.

Операторы будут предоставлять друг другу услуги роуминга по сниженным ценам, обеспечивая доступный роуминг для украинцев за рубежом.

Связь сразу исчезает: "Киевстар" предупредил абонентов о сложностях.

Перенос номера в "Lifecell" может обернуться серьезной проблемой.

Компенсации от Vodafone: оператор сделал важное заявление.