У "Vodafone" відреагували на скарги українців щодо інтернету: "Дуже сумно, що..."

У Vodafoneрозповіли, що роумінг як вдома включено в оновлені тарифи мобільного оператора.

Про це повідомили у пресслужбі Vodafone.

"Ще більше душевних розмов та посмішок. Подорожі, поїздки або робочі справи не мають стати між вами й найріднішими. А Vodafone робить усе можливе, аби ви відчули себе немов вдома, в будь-якому куточку світу", - йдеться у повідомленні.

У Vodafone додали, що відтепер можна використовувати ГБ та хвилини в Україні і в роумінгу у 26 країнах, згідно з умовами вашого тарифу.

Проте у коментарях невдоволені клієнти Vodafone розповіли про проблеми, з якими їм довелося зіштовхнутися.

"Водафон,ви здираете такі гроші,а інтернет непрацюе,ви що там зовсім подурвли 260 гр за 4 тижні а інтернета нема,звонила оператору він щось пробубонів невнятне і все ,а інтернета нема! Ви що теж знущаетесь з абонентів ви шо там крадете мегабайти, щоб я ннвидивлялась мегабайти,бо водафону неввгідно!! Що ви робите!!! хвате знущатися зі своїх абоненті!".

На що у Vodafone відповіли:

"Нам дуже сумно, що у вас склалось таке враження про роботу компанії, та ми дуже би хотіли дізнатись детальніше про ситуацію, яка у вас виникла Будь ласка, зверніться до нас у приватні повідомлення групи, ми обов'язково все перевіримо!".

Правила мобільного зв'язку зміняться: зачепить абонентів всіх операторів.

Як поповнити рахунок "Київстар" без інтернету: корисна інструкція.

Тарифи "Vodafone" різко подорожчають: названо нові суми.