Графіки не відповідають дійсності: в "Yasno" відповіли на шквал претензій
Українці масово скаржаться на проблеми із графіками відключень світла, пише Politeka.net.
«Графіки не відповідають дійсності і це тільки по-перше а по друге - відключати ресторани нічні, кафе і багато іншого. Припиніть знущатися над людьми, погорить техніка, то вже ніхто купити не зможе, люди на грані виживання»,
«Навіщо ставити і казати за графіками? Написали одразу з 0:00 по 0:00! Що це за графік у вас»,
«Навішо ваші графіки якщо ви їх не дотримуєтесь. Мали відключити в 15-00 відключили в 17-00 коли тепер включать невідомо», - скаржаться люди на офіційній сторінці «Yasno» у Facebook.
В «Yasno», реагуючи на скарги, повідомили, що компанія є постачальником світла і не проводить відключення.
«Вимушені відключення електроенергії і лише за необхідності здійснює ваш оператор системи розподілу. А також оператор системи розподілу керується обмеженнями, які отримує від державної енергетичної компанії НЕК "Укренерго"», - повідомили в «Yasno» українцям.
В компанії також підкреслили, що енергетики докладають максимум зусиль та ресурсів аби світло до домівок українців повернулось якнайшвидше.