Какие операции по карте ПриватБанка ведут к санкциям: можно остаться без денег

ПриватБанк применяет санкции за некоторые операции по карточкам. Об этом свидетельствует жалоба на портале "Минфин".

Клиентка "Привата" рассказала, что получила денежный перевод на карту, который вскоре обжаловал отправитель. Банк потребовал у нее вернуть сумму.

"Мне сообщили, что на перевод, который был зачислен на мою карточку, была направлена ​​жалоба и требование вернуть эту сумму назад", - поделилась клиентка.

Впрочем, женщина отказалась возвращать сумму, предоставив банку доказательства, что средства были зачислены не ошибочно. В результате "ПриватБанк" применил санкции, ограничив доступ к средствам на карте, в том числе к тем, что не имели отношения к обжалованной операции.

"После отказа мной в возвращении обжалованной суммы, мне сообщили в банке в отказе в обслуживании и удерживают обжалованную сумму, а также другие средства не имеющие никакого отношения к обжалованной сумме", - жалуется украинка.

Специалисты ПриватБанка отреагировали на жалобу и заявили, что ограничения введены в связи с подозрением в мошенничестве.

"К сожалению, сейчас между Вами и банком ограничено сотрудничество в связи с движением средств на карте, носивших мошеннический характер", - говорится в сообщении.

Ранее информационный портал Знай сообщал, терминалы ПриватБанка не распознают купюры: клиенты теряют тысячи гривен.

Также наш портал информировал, ПриватБанк компенсирует часть трат на коммунальные платежи: кому и сколько.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, лимит оплаты – функция "пустышка": в ПриватБанке объяснили, как эффективно защитить средства на карте.