Хотели воспользоваться бесплатной услугой, но "Ощадбанк" взял за нее комиссию: почему так

В последнее время клиенты Ощадбанка все чаще сталкиваются с проблемой взыскания комиссии при снятии наличных денег на кассе магазина. Несмотря на то, что ранее эта услуга была бесплатной, ситуация изменилась.

Об этом идет речь на портале Finance.ua.

Почему взимают комиссию

Существует несколько причин, по которым Сбербанк может взимать комиссию за снятие наличных денег на кассе:

• Изменение тарифов

Банки имеют право изменять свои тарифы, предварительно уведомив об этом клиентов. Возможно, в ваших условиях обслуживания появились новые пункты по комиссии за эту услугу.

• Тип карты

Размер комиссии может зависеть от типа вашей карты (дебетовая, кредитная, премиальная и т.п.).

• Сумма снятия

Возможно, существует ограничение на бесплатное снятие наличных, и при превышении этой суммы взимается комиссия.

• Партнерская сеть

Размер комиссии может отличаться в зависимости от того, в какой торговой сети вы снимаете наличные деньги.

Как узнать размер комиссии

Чтобы узнать точную информацию о размере комиссии за снятие наличных денег на кассе, вам необходимо:

• Обратиться в банк

Точную информацию можно получить в отделении банка или позвонив по горячей линии.

• Проверить условия тарификации

Ознакомьтесь с условиями тарифного плана, по которым обслуживается ваша карта. Эту информацию можно найти в личном кабинете онлайн-банкинга или договоре.

Что делать, если вас не устраивает комиссия

Если вас не устраивает размер комиссии, у вас есть несколько вариантов:

• Изменить тарифный план

Возможно, существуют другие тарифные планы, предусматривающие более выгодные условия для снятия наличных денег.

• Перевести средства на другую карту

Рассмотрите возможность открытия карты в другом банке, где условия снятия наличных денег будут более выгодными для вас.

• Воспользоваться банкоматом

Снятие наличных в банкомате, как правило, дешевле, чем на кассе магазина.

Важно помнить:

• Регулярно проверяйте условия обслуживания

Банки могут изменять свои тарифы, потому важно регулярно проверять информацию.

• Храните чеки

В случае возникновения спора с банком чек может стать доказательством проведения операции.

• Консультируйтесь со специалистами

Если у вас возникли какие-либо вопросы, обратитесь за консультацией к сотрудникам банка.

Висновок

Взыскание комиссии за снятие наличных денег на кассе – это довольно распространенная практика. Чтобы избежать неожиданных расходов, внимательно ознакомьтесь с условиями обслуживания вашей карты и выбирайте наиболее выгодный вариант снятия наличных.

Как писал "Знай" ранее, украинцы нашли управу на Сбербанк, куда нужно обращаться.