"Киевстар" без предупреждения поднял тарифы на 50 гривен: абоненты в ярости

Мобильный оператор "Киевстар" поднял стоимость тарифных планов и некоторые абоненты узнали об этом уже по факту. Соответствующая жалоба появилась на официальной facebook-странице компании.

Абонент сети "Киевстар" заявил, что плата за его тариф внезапно увеличилась на 50 гривен. Аналогичные изменения произошли с тарифными планами, которыми пользовались его жена и ребенок. При этом оператор не предупредил, что планирует поднимать цены.

"Без предупреждения подняли тарифы! Сегодня обнаружил что "Ваш оптимум" вместо 250 грн стал вдруг 300 грн в месяц, а пакет "LOVE UA" у жены и у ребенка из 150 грн превратились в 200 грн в месяц", - пожаловался абонент.

По словам абонента, он обратился за помощью в поддержку "Киевстара", где специалист не смог подтвердить наличие СМС-информирования касаемо смены условий тарифа.

"Оператор посмотрела и тоже не обнаружила никаких СМС в мою сторону. Это в честь чего такая "милость"?", - возмутился украинец.

Специалисты "Киевстара" в facebook объяснили неожиданное подорожание тарифов необходимостью поддерживать работу сети и инвестировать в оборудование.

"Это изменение необходимо для того, чтобы поддерживать работу сети, продолжать строить новые базовые станции по всей стране и расширять покрытия 4G, а также инвестировать в энергонезависимость сети", - говорится в ответе.

Ранее информационный портал Знай сообщал, годовой запас интернета от Lifecell: как получить в подарок.

Также наш портал информировал, Vodafone бесплатно удвоит количество минут и интернета: абоненты не нарадуются.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Киевстар" готовит обновление тарифов с 1 сентября: связь станет еще дороже.