Клієнтам "ПриватБанк" підсовують проблемні євро: "Такі гроші мають списуватися і утилізуватися"

Клієнтам "ПриватБанк" підсовують проблемні євро: "Такі гроші мають списуватися і утилізуватися"

Клієнти "ПриватБанку" скаржаться на отримання в банківських відділеннях готівки в дуже поганому стані.

У скаргах на порталі Мінфін йдеться про те, що в "ПриватБанку" видають зношені, порвані, брудні купюри з плямами та сторонніми написами. Натомість у "ПриватБанку" стверджують, що ці купюри є дійсними платіжними засобами.

Як повідомляється на порталі "Мінфін", одна з клієнток розповіла, що замовила євро в київському відділенні "ПриватБанку" на Лісовому проспекті. Касир видав їй дуже пошкоджені купюри. Жінка зазначила, що банкноти були у настільки поганому стані, що її довелося вибирати хоча б якісь пристойні з наданих.

Клієнтка "ПриватБанку" також висловила занепокоєння, чи будуть ці купюри прийняті при розрахунку, а також чи зможе вона пізніше обміняти їх на гривні, оскільки ці гроші потрібні для лікування.

"Такі гроші мають списуватися і утилізуватися, а не видаватися клієнтам банку. Купюри старі та трухляві! Тепер дуже нервуємо, чи зможемо з часом поміняти ці купюри на гривню, адже це пов’язано з прийдешнім лікуванням. Дуже незадоволені такою нечесною роботою банку і таким ставленням до клієнтів. Це просто неприпустимо", — написала вона у скарзі.

У свою чергу, у "ПриватБанку" запевнили, що валютні операції виконуються відповідно до вимог Національного банку України. У банку пояснили, що банкноти, які не мають явних ознак підробки або значних пошкоджень, є цілком придатними для обігу, незалежно від року випуску. Так, купюри доларів США, випущені в період з 1996 по 2013 роки, продовжують бути в обігу в Україні, і банк не планує їх виведення найближчим часом.

Увесь час перебувала у лікарні: у клієнтки "ПриватБанку" забрали понад 10 тисяч після викрадення карток.

Клієнт ПриватБанку хотів зняти з картки долари, але одержав не всі гроші: "Видали 75% суми".

Ощадбанк не видав грошей: у відділенні банку заявили, що коштів немає.

Поделиться сюжетом

Последние новости

В Минздраве рассказали о ситуации с заболеваемостью гриппом, ОРВИ и COVID-19

Министерство культуры "вбухало" 60 млн грн в сайт и Youtube‐канал с нулевой аудиторией спустя год после запуска

Газ для украинцев: в "Нафтогазе" ответили, планируется ли повышение тарифов

"Дорога смерти": оккупант снял на видео еще одну разбитую колонну российской техники

Скандальной тиктокерше, что высмеивала украинцев во время российского обстрела, объявили подозрение

Работа и личная жизнь: эксперт Google дал советы, как изменить свой день

ТЦК разыскивает Сергея Стерненко за "ухилянство"

Полеты из украинских аэропортов "Борисполь" или "Львов" могут возобновить до конца января 2025 года

Бывшего нардепа-застройщика будет судить ВАКС

Германия оказалась в политическом кризисе: правительственная коалиция распалась, Шольц может покинуть кресло канцлера

Денег дадут больше: украинцам пересчитали субсидии на коммуналку

Google исправился: в СНБО рассказали о ситуации с военными объектами на картах

Лукашенко заговорил о Нобелевской премии мира Трампу, если тот закончит войну в Украине

Долг Укрэнерго перед инвесторами в зеленую энергетику превысил 30 миллиардов

Украинцам закрывают въезд в Германию: все труднее пересечь границу