Клієнтам "ПриватБанк" підсовують проблемні євро: "Такі гроші мають списуватися і утилізуватися"

Клієнтам "ПриватБанк" підсовують проблемні євро: "Такі гроші мають списуватися і утилізуватися"

Клієнти "ПриватБанку" скаржаться на отримання в банківських відділеннях готівки в дуже поганому стані.

У скаргах на порталі Мінфін йдеться про те, що в "ПриватБанку" видають зношені, порвані, брудні купюри з плямами та сторонніми написами. Натомість у "ПриватБанку" стверджують, що ці купюри є дійсними платіжними засобами.

Як повідомляється на порталі "Мінфін", одна з клієнток розповіла, що замовила євро в київському відділенні "ПриватБанку" на Лісовому проспекті. Касир видав їй дуже пошкоджені купюри. Жінка зазначила, що банкноти були у настільки поганому стані, що її довелося вибирати хоча б якісь пристойні з наданих.

Клієнтка "ПриватБанку" також висловила занепокоєння, чи будуть ці купюри прийняті при розрахунку, а також чи зможе вона пізніше обміняти їх на гривні, оскільки ці гроші потрібні для лікування.

"Такі гроші мають списуватися і утилізуватися, а не видаватися клієнтам банку. Купюри старі та трухляві! Тепер дуже нервуємо, чи зможемо з часом поміняти ці купюри на гривню, адже це пов’язано з прийдешнім лікуванням. Дуже незадоволені такою нечесною роботою банку і таким ставленням до клієнтів. Це просто неприпустимо", — написала вона у скарзі.

У свою чергу, у "ПриватБанку" запевнили, що валютні операції виконуються відповідно до вимог Національного банку України. У банку пояснили, що банкноти, які не мають явних ознак підробки або значних пошкоджень, є цілком придатними для обігу, незалежно від року випуску. Так, купюри доларів США, випущені в період з 1996 по 2013 роки, продовжують бути в обігу в Україні, і банк не планує їх виведення найближчим часом.

Увесь час перебувала у лікарні: у клієнтки "ПриватБанку" забрали понад 10 тисяч після викрадення карток.

Клієнт ПриватБанку хотів зняти з картки долари, але одержав не всі гроші: "Видали 75% суми".

Ощадбанк не видав грошей: у відділенні банку заявили, що коштів немає.

Поделиться сюжетом

Последние новости

Верховная Рада приняла закон: какие нововведения готовятся в армии

"Нафтогаз" предупредил украинцев об отоплении: известно, что нужно сделать перед включением тепла в жилище

Внук и дед из Одессы наладили международный наркотрафик в детских игрушках

Кличко: Столица подготовила к зиме 550 единиц снегоуборочной техники и сделала запас соли и песка

В СНБО отреагировали на фейк z-пропаганды о массированных ракетных ударах

За «обломками» по НПЗ в Саратове стоит Главное управление разведки

Отдых от Dota 2, ведь студия Blizzard готовится к анонсу ремастера Warcraft II

Массированная ночная атака по Одессе: есть жертвы и раненые, жуткие кадры

Как могут измениться коммунальные платежки в 2025 году

"Укрзализныця" оскандалилась из-за русского языка

Переломный момент: Генсек НАТО рассказал, почему войска КНДР в Европе меняют правила игры

Дочь Маска из-за победы Трампа приняла важное жизненное решение

Миллионные долги побуждают к повышению тарифов: вода из крана может стать дорогим удовольствием

Фиксировал размещение военных объектов: ТЦКшник сливал россиянам позиции ВСУ

Войска РФ атакуют ВСУ химическими боеприпасами: за октябрь было более 320 случаев