Переплатять за комуналку всі, якщо не встигнуть вчасно: українців попередили про лічильники

Для правильного розрахунку суми в платіжках за газ, споживачі повинні щомісяця, з 1-го до 5-го числа, подавати показники лічильника.

Проте досить поширена ситуація, коли українці забувають подати показники лічильника, і щомісячні платіжки газова компанія розраховує на основі планового місячного обсягу споживання.

У "Газмережі" розповіли, що потрібно зробити, якщо ви не встигли у певні дати подати показники лічильника.

"Якщо показання лічильника не було передано до 5 числа, не потрібно дзвонити до облгазу 6 числа. Потрібно дочекатися кінця місяця, зафіксувати актуальні дані станом на 30 або 31 число (останній день місяця), і саме ці значення передати вже наступного місяця з 1 по 5 число" - зазначають у "Газмережі".

Коли облгаз отримає нові показання лічильника, він автоматично здійснить перерахунок фактично спожитих обсягів та надішле вам коректну платіжку за газ. Якщо ви переплатили за спожиті послуги, постачальник послуг перерахує вартість у новій платіжці.

Передати показання можна кількома зручними способами:

• На сайті або в чаті вашого облгазу;
• Зателефонувавши в контакт-центр вашого облгазу;
  Надіслати SMS-повідомленням на короткий номер 7104, вказавши номер особового рахунку (що складається з 10 цифр), а потім через пропуск свідчення лічильника (до 5 цифр);
• У платіжці за розподіл газу вказавши перші п'ять цифр на чорному тлі та дві на червоному.

Покази газових лічильників клієнти більшості облгазів можуть переглядати у своїх кабінетах на сайті Gas.ua.

Раніше ми повідомляли, що потрібно зробити, якщо тимчасово не користуєтесь газом: "Газмережі" попередили клієнтів.