"ПриватБанк" забрал у клиентки деньги: списали 28 тысяч, а потом вообще заблокировали
Клиентка "ПриватБанка" сообщила о несанкционированном списании 28 тысяч гривен и полной блокировке ее счетов - банк принял эти меры без предупреждения о нарушении.
Эта информация распространена на портале " Минфин ".
В сообщении клиентка "ПриватБанка" рассказала, что банк заблокировал ее карточные счета без предупреждения.
"Мне пришло уведомление в приложение и он сразу был ими заблокирован. Затем позвонил менеджер, сообщил, что приват в одностороннем порядке разрывает со мной деловые отношения и просит прийти в отделение, написать заявление на закрытие счетов. Сказать, что я была в шоке - это не описать мое состояние", - поделилась клиентка "ПриватБанка".
Клиентка "ПриватБанка" отметила, что является клиентом банка уже около 20 лет. Она активно пользовалась картами, кредитами и кредитными лимитами, а также в течение последних шести лет вела свой ФЛП. За все это время у нее не возникало никаких вопросов транзакций или происхождения средств со стороны банка, и она всегда могла подтвердить каждую свою операцию.
Клиентка "ПриватБанка" пыталась вернуть свои средства, но узнала, что с ее счета было списано 28 тысяч гривен на погашение кредита. Это произошло без предупреждения и она не получила никаких объяснений. Предыдущие сотрудники банка уверяли ее, что она сможет продолжать выполнять кредитные платежи в соответствии с графиком, указанным в кредитном договоре.
Тем временем в ПриватБанке объяснили, что блокируют средства на карточках украинцев в рамках строгого финансового мониторинга.
ПриватБанк блокирует доступ к кредитным лимитам, детали.
"ПриватБанк" заставил украинца ждать полгода на замену банкнот.
ПриватБанк может заблокировать деньги в любой момент, украинец рассказал детали.