Субсидію призначено, але гроші не приходять: що потрібно робити для вирішення проблеми

В Україні багато домогосподарств через складну економічну ситуацію отримують субсидії. З 1 травня по 30 вересня в Україні будуть розраховані субсидії на неопалювальний період. Іноді трапляються ситуації, коли субсидію нараховують, а гроші на карту не приходять.

Надія Махно, яка проживає в Полтавській області, розповіла про затримку виплати субсидій за період з жовтня по грудень 2022 року.

Вона надала копію листа від Головного управління Пенсійного фонду України (ПФУ) в Полтавській області, датованого 27 вересня 2023 року, в якому йдеться про те, що виплати не були здійснені через технічні проблеми, та про вживання заходів для їх проведення. Станом на 2024 рік, за словами Махно, кошти так і не були виплачені.

Юрист Вікторія Гусакова порадила для вирішення подібних проблем здійснити наступні кроки:

1. Перевірити надходження коштів на банківський рахунок.
2. Замовити в банку витяги за відповідний період.
3. Звернутися безпосередньо до Пенсійного фонду України для отримання найновішої інформації, оскільки вони мають доступ до актуальних даних у своїй базі.

У разі підтвердження факту ненарахування коштів, скарга має бути добре підготовлена, включати деталі затримки виплати та повідомлення від ПФУ про вжиті заходи для виплати субсидій у встановлені терміни.

Джерело: НаПенсии.