У ДТЕК розкрили правду, чи завищують їх контролери показники лічильників

ДТЕК Дніпровські електромережі вирішили розвіяти міфи про контрольні перевірки показників лічильника електроенергії, щоб розвіяти сумніви у своїх клієнтів.

Навіщо взагалі потрібна ця перевірка? Фахівці фіксують показники лічильника та звіряють їх з тими, які ви передали востаннє. Це допомагає уникнути помилок у нарахуванні за електрику.

Але є кілька міфів, які заважають людям довіряти цій послузі. Давайте розберемося.

Міф №1: Контролер завищує свідчення чи вигадує цифри.

Насправді завдання контролера – записати реальні дані з вашого лічильника. Щоб уникнути помилок, всі фахівці використовують додаток "Мобільний контролер", де дані одразу вносяться до системи, та прикріплюється фото вашого лічильника. Якщо ви сумніваєтеся в точності, можете замовити повторну перевірку та бути при ній особисто.

Міф №2: Якщо я знімаю свідчення, контролери не потрібні.

Контрольні перевірки проводяться раз на півроку, але це не означає, що ви можете ігнорувати передачу даних щомісяця. Якщо ви не надсилаєте показникивчасно, нарахування будуть розраховуватися за середньодобовими нормами, що може не завжди відображати вашу реальну витрату електроенергії.

Міф №3: Я не хочу впускати незнайомців.

Контролери ДТЕК завжди мають посвідчення, яке зобов'язані показати на ваш запит. Якщо сумніваєтеся, зателефонуйте до контакт-центру та переконайтеся, що ця людина дійсно працює в компанії.

Важливо пам'ятати, що фахівці ДТЕК займаються лише фіксацією показників та не пропонують жодних додаткових послуг, не приймають гроші та не вимагають оплати на місці.

Крім того, Знай.ua повідомляв, енергетики наполягають на піднятті тарифів: хотіли впровадити вже давно