Українці запідозрили "Приват" у махінаціях з картками: у банку пояснили, чому зникають гроші

Клієнти ПриватБанку скаржаться на "махінації", внаслідок яких з їхніх карток зникають значні суми грошей як особистих, так і кредитних. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".

До ПриватБанку звернувся українець, у якого із зарплатної та кредитної карток без жодних сповіщень та підтверджень списали 50 тисяч гривень.

Клієнт поцікавився, чому служба безпеки банку не те, що не заблокувала підозрілу транзакцію, а навіть ніяк не відреагувала.

"Питання, до працівників банку: чому, служба безпеки банку, пропустила дану процедуру, чому не було сповіщення, про транзакції, і як невідомі персони змогли скористатися коштами обох карток?", - пише клієнт.

Фахівці ПриватБанку заявили, що шахраї стають хитрішими й можуть отримувати дані карток не на пряму, а більш витонченими способами. У цьому випадку клієнтам радять бути уважнішими та дотримуватись правил безпечного користування платіжними картками.

"Оплата в інтернеті можлива за умови володіння даними картки, як то СVV код і термін дії разом з номером картки. Дану інформацію шахраї могли отримати не тільки з необережності, а й більш витонченими методами (наприклад, камери спостереження на касах магазину і недобросовісні охоронці, ненадійні сайти тощо)", - йдеться у повідомленні.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, українці залишаються без грошей після використання терміналів ПриватБанку: в чому проблема.