У "Київстар" відповіли на прохання українців знизити вартість тарифів: "Розуміємо ваше невдоволення"

У "Київстар" відповіли на прохання українців знизити вартість тарифів: "Розуміємо ваше невдоволення"

Українські та світові хіти доступні всім абонентам всіх операторів, не тільки Київстар.

Про це повідомила компанія "Київстар" у Фейсбук.

"Розвінчуємо найпоширеніший міф: Київстар ТБ тільки для наших абонентів. Київстар ТБ можуть дивитися абоненти всіх операторів. Саме так. Тут ви завжди знайдете, що подивитися ввечері", - йдеться у повідомленні.

Проте у коментарях до публікації клієнти "Київстар" поділилися відгуками щодо роботи мобільного оператора.

" Доброго дня , хочу запитати чому через день немає інтернету за що я плочу ?

Оператор кидає трубку оце сервіс ). Рік назад розказували що піднімають тарифи для того щоб закупити генератори і акумулятори на випадок знеструмлення щоб все безперебойно працювало, питаю у оператора де обіщене обладнання ,а відповідь тиша . Тільки гроші гребуть. Мабуть треба переходити на іншого оператора бо вже достали".

У "Київстар" відповіли на скарги українців:

" уточніть, будь ласка, складнощі з мобільним або домашнім Інтернетом? напишіть, будь ласка, свою ситуацію та номер договору в особисті повідомлення, перевіримо".

Також у коментарях торкнулися теми вартості тарифів:

"а чи не пора переглянути тарифи і знизити їх, тому що мобільного інтернету, коли виключають світло немає зовсім? А ви про якесь своє телебачення людям голову забиваєте. Краще про якість подбайте, бо втратите клієнтів".

"Ми розуміємо ваше незадоволення, яке викликане саме російською агресією, обстрілами енергетичної інфраструктури. Це форс-мажорні обставини, які впливають на всі сфери життя країни.

Але оплата послуг, які є у тарифі, допомагає нам інвестувати у відновлення зруйнованої мережі, закуповувати генератори та встановлювати тисячі акумуляторних батарей. Щоб збільшити автономність мережі під час відключень світла", - повідомили у "Київстар".

В "Vodafone" звернулися до всіх абонентів: "Покриття може зникати".

"Київстар" почав попереджати про ще одні зміни: вже з липня.

Немає сигналу мережі: в "Київстар" сказали, як вирішити проблему.

Поділитися сюжетом

Останні новини

Внутрішня безпека СБУ має перевірити генерала Носача, – Тука

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ