У "Київстар" відповіли на прохання українців знизити вартість тарифів: "Розуміємо ваше невдоволення"

У "Київстар" відповіли на прохання українців знизити вартість тарифів: "Розуміємо ваше невдоволення"

Українські та світові хіти доступні всім абонентам всіх операторів, не тільки Київстар.

Про це повідомила компанія "Київстар" у Фейсбук.

"Розвінчуємо найпоширеніший міф: Київстар ТБ тільки для наших абонентів. Київстар ТБ можуть дивитися абоненти всіх операторів. Саме так. Тут ви завжди знайдете, що подивитися ввечері", - йдеться у повідомленні.

Проте у коментарях до публікації клієнти "Київстар" поділилися відгуками щодо роботи мобільного оператора.

" Доброго дня , хочу запитати чому через день немає інтернету за що я плочу ?

Оператор кидає трубку оце сервіс ). Рік назад розказували що піднімають тарифи для того щоб закупити генератори і акумулятори на випадок знеструмлення щоб все безперебойно працювало, питаю у оператора де обіщене обладнання ,а відповідь тиша . Тільки гроші гребуть. Мабуть треба переходити на іншого оператора бо вже достали".

У "Київстар" відповіли на скарги українців:

" уточніть, будь ласка, складнощі з мобільним або домашнім Інтернетом? напишіть, будь ласка, свою ситуацію та номер договору в особисті повідомлення, перевіримо".

Також у коментарях торкнулися теми вартості тарифів:

"а чи не пора переглянути тарифи і знизити їх, тому що мобільного інтернету, коли виключають світло немає зовсім? А ви про якесь своє телебачення людям голову забиваєте. Краще про якість подбайте, бо втратите клієнтів".

"Ми розуміємо ваше незадоволення, яке викликане саме російською агресією, обстрілами енергетичної інфраструктури. Це форс-мажорні обставини, які впливають на всі сфери життя країни.

Але оплата послуг, які є у тарифі, допомагає нам інвестувати у відновлення зруйнованої мережі, закуповувати генератори та встановлювати тисячі акумуляторних батарей. Щоб збільшити автономність мережі під час відключень світла", - повідомили у "Київстар".

В "Vodafone" звернулися до всіх абонентів: "Покриття може зникати".

"Київстар" почав попереджати про ще одні зміни: вже з липня.

Немає сигналу мережі: в "Київстар" сказали, як вирішити проблему.

Поделиться сюжетом

Последние новости

Внутренняя безопасность СБУ должна проверить генерала Носача, – Тука

Верховная Рада приняла закон: какие нововведения готовятся в армии

"Нафтогаз" предупредил украинцев об отоплении: известно, что нужно сделать перед включением тепла в жилище

Внук и дед из Одессы наладили международный наркотрафик в детских игрушках

Кличко: Столица подготовила к зиме 550 единиц снегоуборочной техники и сделала запас соли и песка

В СНБО отреагировали на фейк z-пропаганды о массированных ракетных ударах

За «обломками» по НПЗ в Саратове стоит Главное управление разведки

Отдых от Dota 2, ведь студия Blizzard готовится к анонсу ремастера Warcraft II

Массированная ночная атака по Одессе: есть жертвы и раненые, жуткие кадры

Как могут измениться коммунальные платежки в 2025 году

"Укрзализныця" оскандалилась из-за русского языка

Переломный момент: Генсек НАТО рассказал, почему войска КНДР в Европе меняют правила игры

Дочь Маска из-за победы Трампа приняла важное жизненное решение

Миллионные долги побуждают к повышению тарифов: вода из крана может стать дорогим удовольствием

Фиксировал размещение военных объектов: ТЦКшник сливал россиянам позиции ВСУ