На кону ваші платіжки: газовики закликали споживачів провести важливу процедуру
Щомісяця газовики очікують від українців актуальні показники газових лічильників. Але, крім цієї процедури, деяким споживачам необхідно провести ще одну важливу процедуру, від якої залежать суми в платіжках.
Фахівці компанії "Газмережі" нагадали, у яких випадках потрібно провести коригування показників і як це правильно зробити, щоб не переплачувати за газ.
Коригування показників газового лічильника не є обов'язковою щомісячною процедурою. Споживач може самостійно визначити, коли потрібно звернутися до оператора ГРМ із цього питання.
Газовики виділяють кілька ситуацій, коли варто скоригувати дані:
- якщо прийшла платіжка із суттєво завищеними чи заниженими нарахуваннями;
- якщо показники лічильника було передано не вчасно - не з 1 по 5 число, а в інші дні;
- якщо споживач помилився та випадково передав неправдиву інформацію про рівень споживання;
- якщо показники лічильника передавалися кількома способами одночасно - система може обробити дані.
Скоригувати показники лічильника можна як онлайн, так і особисто звернувшись до центру обслуговування клієнтів компанії "Газмережі". У дистанційному режимі споживачеві достатньо знайти свою філію "Газмереж" та зв'язатися зі спеціалістами через месенджер.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Газмережі" зробили заяву щодо платіжок за розподіл газу: стосується всіх споживачів.