Панькатися не будуть: комунальники пригрозили українцям жорсткими заходами взимку
Попри війну, ракетні обстріли та блекаути, енергетичні компанії України продовжують стягувати заборгованість з боржників, навіть відключаючи їх від поставки комунальних послуг. Наближається зима, і проблема заборгованостей за житлово-комунальні послуги стає особливо гострою.
Ті, хто має несплачені борги, ризикують залишитися без світла та тепла в холодний сезон. Адвокат Станіслав Ліфлянчик пояснив, чого чекати боржникам та як уникнути відключення.
Юрист зазначив, що незважаючи на важкі умови воєнного часу, енергетичні компанії залишаються жорсткими у питаннях стягнення боргів. "Енергетичні компанії продовжують стягувати заборгованість і відключають абонентів від послуг, навіть якщо вони постраждали від ракетних або «шахедних» атак. Враховуючи, що зимовий сезон обіцяє бути складним, з боржниками поводитимуться безкомпромісно та цинічно," — зазначив Ліфлянчик.
Адвокат радить боржникам не зволікати і звертатися до постачальника послуг для вирішення проблеми. Є кілька кроків, які допоможуть уникнути відключення:
Реструктуризація боргу. Один з основних способів уникнути відключення — це домовитися з постачальником про реструктуризацію заборгованості. Багато компаній готові йти на зустріч і погоджуються на сплату боргу частинами. "Якщо боржник пропонує погашати борг поступово, кредитор зазвичай погоджується," — пояснив юрист.
Перерахунок заборгованості. Якщо ви впевнені, що нараховані суми несправедливі і не відповідають фактичному споживанню, варто діяти наступним чином:
- Зберіть всі документи, що підтверджують вашу правоту (показання лічильників, акти, підтвердження оплати тощо).
- Напишіть заяву про перерахунок заборгованості, додайте до неї всі зібрані матеріали і подайте документи безпосередньо до компанії.
- Переконайтеся, що ваша заява зареєстрована — це можна зробити, отримавши відмітку про прийняття на копії документів, або ж надсилаючи заяву цінним листом з описом вкладення.
Ліфлянчик зауважив, що часто комунальні компанії порушують закон і маніпулюють припиненням надання послуг. Наприклад, якщо споживач не має боргу, але його все ж відключили від газу чи світла, єдиним законним виходом є звернення до суду. "У таких випадках слід подати позов з вимогою визнати дії компанії незаконними та зобов'язати її відновити надання послуг," — наголосив адвокат.
Раніше ми розповідали, що мільйони українців можуть залишитися без води та опалення
Також,нові тарифи на комуналку: що зміниться з листопада