З квитанціями повна несподіванка: українцям розповіли про комуналку, ви робили неправильно
/https%3A%2F%2Ft9237931.s3.eu-central-1.amazonaws.com%2Ffeed%2F2%2F1845aee7a583abc5b99c9f2a112649c9.jpg "З квитанціями повна несподіванка: українцям розповіли про комуналку, ви робили неправильно")
Чимало українців роками зберігають платіжки за комунальні послуги, проте це вже не актуально, оскільки паперові рахунки давно замінили на електронні.
Споживачі можуть дізнатися про всю необхідну інформацію онлайн. Про це нагадав генеральний директор YASNO Сергій Коваленко.
Платіжки. Фото: скрін youtube
Завдяки фахівцям він розвіяв кілька популярних міфів щодо комунальних послуг. Перший про те, що платіжки потрібно зберігати три роки. Це далеко від правди.
"Раніше за Правилами користування електричною енергією для населення рахунок формувався з повідомлення та квитанції. Квитанцію в касі після оплати повертали клієнту і в разі чого по ній можна було звіритися. Зараз усі розрахунки можна побачити онлайн – в особистому кабінеті YASNO", - зазначив він.
Комуналка. Фото: скрін youtube
Крім того, українцям не обов'язково мати паперовий рахунок, щоб довести оплату послуг, адже головне підтвердження – це квитанція чи чек.
"Правила роздрібного ринку кажуть, що постачальник зобов'язаний сформувати та виставити клієнту рахунок. Він може бути в паперовий чи електронний – як вибере сам клієнт", - написав Коваленко.
Пенсіонерка з телефоном, фото пл.вгороде
Раніше ми повідомляли, що комуналка почне викачувати ще більше грошей: чому може зрости платіжка за доставку газу .
Поділитися сюжетом