Что делать, если не проходят показания счетчика: советы от ДТЭК

Что делать, если не проходят показания счетчика: советы от ДТЭК

Каждый месяц мы все должны платить за коммунальные услуги, включая электроэнергию. Но что делать, если не получается отправить показатели счётчика? ДТЭК объяснил, какие могут быть причины и как действовать в таких ситуациях.

  • Отключенный счетчик. Возможно, в вашем доме прекратили подачу электроэнергии по требованию поставщика или из-за долгов. Убедитесь, что ваш счётчик работает.

  • Новый счетчик. Если счетчик недавно установлен, система может ещё не зарегистрировать его. В таком случае подождите несколько дней и попробуйте снова.

Замена электросчетчика. Фото: скрин youtube

  • Слишком большие показатели. Если Вы отправили слишком большое значение, оно может не пройти. Убедитесь, что ваши данные верны, и отправьте их на электронную почту компании-поставщика.

  • Слишком маленькие показатели. Если отправленные показатели значительно меньше, чем предыдущие, система может их не принять. В таком случае также стоит написать в компанию-поставщика услуг.

  • Технический сбой. Иногда программное обеспечение может временно не работать. Попробуйте отправить данные позже.

Если у Вас сломался счётчик, важно сообщить об этом компании-поставщику как можно скорее, чтобы избежать проблем с оплатой.

Читайте также: холодильник, компьютер и даже смартфон: как пользоваться техникой, чтобы не переплачивать за свет

Поділитися сюжетом

Останні новини

Внутрішня безпека СБУ має перевірити генерала Носача, – Тука

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ