Что делать, если не проходят показания счетчика: советы от ДТЭК

Что делать, если не проходят показания счетчика: советы от ДТЭК

Каждый месяц мы все должны платить за коммунальные услуги, включая электроэнергию. Но что делать, если не получается отправить показатели счётчика? ДТЭК объяснил, какие могут быть причины и как действовать в таких ситуациях.

  • Отключенный счетчик. Возможно, в вашем доме прекратили подачу электроэнергии по требованию поставщика или из-за долгов. Убедитесь, что ваш счётчик работает.

  • Новый счетчик. Если счетчик недавно установлен, система может ещё не зарегистрировать его. В таком случае подождите несколько дней и попробуйте снова.

Замена электросчетчика. Фото: скрин youtube

  • Слишком большие показатели. Если Вы отправили слишком большое значение, оно может не пройти. Убедитесь, что ваши данные верны, и отправьте их на электронную почту компании-поставщика.

  • Слишком маленькие показатели. Если отправленные показатели значительно меньше, чем предыдущие, система может их не принять. В таком случае также стоит написать в компанию-поставщика услуг.

  • Технический сбой. Иногда программное обеспечение может временно не работать. Попробуйте отправить данные позже.

Если у Вас сломался счётчик, важно сообщить об этом компании-поставщику как можно скорее, чтобы избежать проблем с оплатой.

Читайте также: холодильник, компьютер и даже смартфон: как пользоваться техникой, чтобы не переплачивать за свет

Поделиться сюжетом

Последние новости

Внутренняя безопасность СБУ должна проверить генерала Носача, – Тука

Верховная Рада приняла закон: какие нововведения готовятся в армии

"Нафтогаз" предупредил украинцев об отоплении: известно, что нужно сделать перед включением тепла в жилище

Внук и дед из Одессы наладили международный наркотрафик в детских игрушках

Кличко: Столица подготовила к зиме 550 единиц снегоуборочной техники и сделала запас соли и песка

В СНБО отреагировали на фейк z-пропаганды о массированных ракетных ударах

За «обломками» по НПЗ в Саратове стоит Главное управление разведки

Отдых от Dota 2, ведь студия Blizzard готовится к анонсу ремастера Warcraft II

Массированная ночная атака по Одессе: есть жертвы и раненые, жуткие кадры

Как могут измениться коммунальные платежки в 2025 году

"Укрзализныця" оскандалилась из-за русского языка

Переломный момент: Генсек НАТО рассказал, почему войска КНДР в Европе меняют правила игры

Дочь Маска из-за победы Трампа приняла важное жизненное решение

Миллионные долги побуждают к повышению тарифов: вода из крана может стать дорогим удовольствием

Фиксировал размещение военных объектов: ТЦКшник сливал россиянам позиции ВСУ