Не втрачайте свої гроші: як повернути переплату за газ

Багато українців не скористалися можливістю повернути переплату за газ, яка виникла у травні 2022 року через автоматичну зміну постачальника. Якщо ви один з них, не хвилюйтесь, адже існує механізм, який допоможе вам отримати свої кошти.

Про це пише “Газ Правда”.

Громадянам, які хочуть повернути свої кошти, слід зробити наступне:

1. Зверніться до попереднього постачальника газу. Дізнайтеся його адресу, її можна знайти на сайті компанії або в старих платіжках за газ.

2. Напишіть заяву на повернення переплати:

• заповніть бланк на сайті постачальника або вручну;

• вкажіть свої дані: ПІБ, ІПН, адресу, контактний номер телефону;

• вкажіть суму переплати та ваш особовий рахунок за газ (9 цифр).

3. Додайте копії наступних документів:

• довідка з банку з реквізитами рахунку, на який має бути повернута переплата;

• копії паспорта та ІПН;

• фото квитанції про оплату за травень 2022 року (зазвичай вимагається постачальником).

4. Надішліть заяву:

• можна надіслати рекомендованим листом з повідомленням про вручення;

• особисто принести до канцелярії постачальника.

Якщо попередній постачальник не реагує, вам потрібно звернутись до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКУ), для потрібно написати заяву, де опишіть ситуацію та додайте:

• копію заяви, яку ви надсилали попередньому постачальнику;

• копію повідомлення про вручення (якщо надсилали рекомендованим листом).

Надішліть заяву до НКРЕКУ та очікуйте відповідного рішення.