Не втрачайте свої гроші: як повернути переплату за газ
Багато українців не скористалися можливістю повернути переплату за газ, яка виникла у травні 2022 року через автоматичну зміну постачальника. Якщо ви один з них, не хвилюйтесь, адже існує механізм, який допоможе вам отримати свої кошти.
Про це пише “Газ Правда”.
Громадянам, які хочуть повернути свої кошти, слід зробити наступне:
- Зверніться до попереднього постачальника газу. Дізнайтеся його адресу, її можна знайти на сайті компанії або в старих платіжках за газ.
2. Напишіть заяву на повернення переплати:
-
заповніть бланк на сайті постачальника або вручну;
-
вкажіть свої дані: ПІБ, ІПН, адресу, контактний номер телефону;
-
вкажіть суму переплати та ваш особовий рахунок за газ (9 цифр).
3. Додайте копії наступних документів:
-
довідка з банку з реквізитами рахунку, на який має бути повернута переплата;
-
копії паспорта та ІПН;
-
фото квитанції про оплату за травень 2022 року (зазвичай вимагається постачальником).
4. Надішліть заяву:
-
можна надіслати рекомендованим листом з повідомленням про вручення;
-
особисто принести до канцелярії постачальника.
Якщо попередній постачальник не реагує, вам потрібно звернутись до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКУ), для потрібно написати заяву, де опишіть ситуацію та додайте:
-
копію заяви, яку ви надсилали попередньому постачальнику;
-
копію повідомлення про вручення (якщо надсилали рекомендованим листом).
Надішліть заяву до НКРЕКУ та очікуйте відповідного рішення.