Важливий нюанс купівлі валюти через Monobank: у фінустанові попередили клієнтів

Важливий нюанс купівлі валюти через Monobank: у фінустанові попередили клієнтів

Клієнт Monobank помітив неприємний нюанс при купівлі валюти через мобільний додаток фінустанови. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".

Українець купував валюту через Monobank та виявив, що сума до списання не відповідає встановленому у додатку курсу. Різниця зовсім незначна, але клієнт зажадав пояснень.

Monobank. Фото: скрін youtube

"При купівлі валюти, курс пише 43.8500 (два нулі), однак по факту за 10 євро хоче зняти 438.51, за 100 євро хоче 4385.01. Відома штука "з миру по копійочці". А по факту — банально шахрайство", - скаржиться клієнт.

Співробітники мобільного банку відреагували на скаргу та пояснили, що під час розрахунку фактичний курс валюти може відрізнятись від інформативного, який наведено у додатку. Через це може відбуватися округлення суми.

Monobank. Фото: скрін youtube

"У застосунку монобанк наведено інформативний курс, на момент вашого розрахунку курс може трохи відрізнятися від того, який вказаний в застосунку. Це пов'язано з тим, що округлення проходить до цілих чисел, банк не списує суму менше 1-ї копійки", - пояснили фахівці Monobank.

Скарга на Monobank. Фото: скрін Мінфін

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк зробив українцям привабливу пропозицію: як стати власником авто на вигідних умовах.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, ПриватБанк попередив усіх, хто користується банківськими картками: дотримуйтесь правил або втратите гроші.

Поделиться сюжетом

Последние новости

Внутренняя безопасность СБУ должна проверить генерала Носача, – Тука

Верховная Рада приняла закон: какие нововведения готовятся в армии

"Нафтогаз" предупредил украинцев об отоплении: известно, что нужно сделать перед включением тепла в жилище

Внук и дед из Одессы наладили международный наркотрафик в детских игрушках

Кличко: Столица подготовила к зиме 550 единиц снегоуборочной техники и сделала запас соли и песка

В СНБО отреагировали на фейк z-пропаганды о массированных ракетных ударах

За «обломками» по НПЗ в Саратове стоит Главное управление разведки

Отдых от Dota 2, ведь студия Blizzard готовится к анонсу ремастера Warcraft II

Массированная ночная атака по Одессе: есть жертвы и раненые, жуткие кадры

Как могут измениться коммунальные платежки в 2025 году

"Укрзализныця" оскандалилась из-за русского языка

Переломный момент: Генсек НАТО рассказал, почему войска КНДР в Европе меняют правила игры

Дочь Маска из-за победы Трампа приняла важное жизненное решение

Миллионные долги побуждают к повышению тарифов: вода из крана может стать дорогим удовольствием

Фиксировал размещение военных объектов: ТЦКшник сливал россиянам позиции ВСУ