Пенсию задержали или не выплатили совсем: в ПФУ обратились к пожилым украинцам - срочно звоните

Если пенсионер получает деньги на карту, то обычно они поступают на счет уже 21-22 числа.

В Пенсионном фонде отмечают, что согласно украинскому законодательству, пенсии должны выплачиваться ежемесячно, в срок не позднее 25 числа того месяца, за который начислен выплат.

Как правило, пенсионеры, получающие выплаты лично дома, могут иметь задержки в связи с выходными днями. Все невыплаченные средства после 25 числа возвращаются в Пенсионный фонд.

Если причин для задержки или невыплаты пенсий нет, то обратитесь на горячую линию правительства – 1545.

Звонки на горячую линию бесплатны и это механизм взаимодействия с гражданами, помогающий оперативно решить многие проблемные вопросы.

Обратитесь на горячую линию Пенсионного фонда Украины – 0800 504 753

Общественные работники рекомендуют обращаться на горячие линии именно с жалобой, а не за разъяснением произошедшей ситуации. Жалоба будет передана в соответствующий орган для последующего выяснения обстоятельств.

Обратитесь в банк, в котором обслуживается ваша пенсионная карточка

Если вы получаете пенсионные выплаты на карту, следует обратиться на горячую службу вашего банка.

Там вам могут дать ответ, нет ли проблем с верификацией или самой картой. Если же с карточкой все хорошо, то ответ следует искать в Пенсионном фонде.